¿Cuando reseteas el navegador te dice que va a actualizar? Podrías probar a descargar una copia de seguridad, meterla en una tarjeta SD, meter la SD en el navegador y resetear el equipo pulsando el botón que está junto a la SD. En el siguiente post tienes disponible una copia de seguridad lista para instalarse en el navegador:
Copias de seguridad del firmware
Por otro lado, si el navegador al encenderse te dice se va a actualizar el software puede ser porque está detectando una imagen instalable que puede que este en tu SD. Puede que el concesionario haya copiado ahí la imagen del firmware errónea. Si es así habría que quitarla para que no se te trate de instalar de nuevo.