No es verdad. Hace ya tiempo que la ley no permite esas prácticas (abusivas) de los concesionarios oficiales. Puedes pasar la revisión donde quieras, sin perder la garantía.
¿Qué sabes de tus derechos a la hora de elegir taller? Intentamos responder a las dudas más comunes con la ley en la mano.
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Saludos
Pues en este caso voy a discrepar por dos motivos.
El primero es que la garantía que nunca se perdería es la obligatoria de dos años. Los tres siguientes los ofrece la marca con el requisito de realizar los mantenimientos en servicio oficial. Ninguna ley les obliga a ofrecer 5 años.
Lo segundo es entrar a tener que discutir quién tiene que asumir una avería si el coche ha pasado por varias manos.
Lo he vivido en primera persona, esperando en el taller, entra una mujer con su coche y les indica que le ocurre algo a los frenos, hace ruido o algo no va bien. El mecánico solo mirarlo le dijo que las pastillas las habían cambiado y no había sido en servicio oficial, que no podían hacerse cargo.
La mujer intentó explicar que el ruido surgió antes y había cambiado las pastillas por si era la causa, al continuar igual que antes el problema, en el otro taller la mandaron al servicio oficial.
El mecánico continuó diciendo que ellos no se hacían responsables de un freno que hubiera tocado otro taller aún estando el coche en garantía y que no podían saber si era cierto lo que la mujer decía.
No creo que merezca la pena tener que escuchar semejantes barbaridades por llevarlo a otro taller durante la garantía. Si ya de inicio son duros para asumir reparaciones cubiertas por garantía, es mejor no darles cancha.