FINANCIACION(Santander consumer)

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Forero Experto
Efectivamente, no lo es. De hecho, cuando yo financié, hablé directamente con el director de la sucursal de Santander Consumer Finance en Guadalajara, y él mismo me dijo que, por su parte, no podían obligarme a una permanencia mínima alguna, que eso era un tema particular mío con el concesionario, que es el que te obliga porque, de lo contrario, pierde la comisión que le da la financiera y ya no le compensa hacerte el descuento.
Igualmente, en el contrato de la financiación también te pone, claramente, que el seguro de vida NO es obligatorio. Afortunadamente yo tuve tiempo de leérmelo con calma antes de firmar, porque vivo en Sevilla, compré el coche en Guadalajara, y me lo enviaron con antelación por correo para que lo leyera y firmara.
Por eso mismo hay que leer, como bien dices, muy detenidamente lo que se firma.
 

miktuc

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Un contrato donde una empresa se compromete a ofrecerte un descuento a cambio de que tu cumplas unas condiciones, no es ilegal. Y las condiciones no son abusivas, pagar un préstamo que tú has firmado libremente?
Yo no lo veo abusivo.
Con abusivo me refiero en que hace aprox. 1 año el mínimo de tiempo era de 13 meses sujeto a la financiación con un mismo descuento y encima sin ningún contrato de por medio del concesionario, es decir si querías lo liquidabas antes de esos 13 meses sin problema alguno para ti. Ahora encima que te hacen contrato por incumplimiento te pasan de 13 a 36 meses! El triple! Eso no es abusivo? Ya me gustaria ver que haces si te subieran una permanecía de 13 meses a 36 meses como el que no quiere la cosa haber si opinabas igual... Y si, culpable yo por firmar una cosa que por mi desconocimiento pensaba que era así de siempre o de hace mucho tiempo y en todos los concesionarios, pero no, es cosa de hace apenas 1 año, es decir unos meses antes llego a firmar y me podria ahorrar mínimo unos 2000€ y tirando a lo bajo... si esto no es abusivo no se que es lo que es, pero normal y justo no.
 

Juancar38

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Efectivamente, no lo es. De hecho, cuando yo financié, hablé directamente con el director de la sucursal de Santander Consumer Finance en Guadalajara, y él mismo me dijo que, por su parte, no podían obligarme a una permanencia mínima alguna, que eso era un tema particular mío con el concesionario, que es el que te obliga porque, de lo contrario, pierde la comisión que le da la financiera y ya no le compensa hacerte el descuento.
Igualmente, en el contrato de la financiación también te pone, claramente, que el seguro de vida NO es obligatorio. Afortunadamente yo tuve tiempo de leérmelo con calma antes de firmar, porque vivo en Sevilla, compré el coche en Guadalajara, y me lo enviaron con antelación por correo para que lo leyera y firmara.
Yo pedí el contrato para leerlo antes de firmar. Como no ponía nada de la permanencia y tampoco firmé nada con el concesionario, cancelé el préstamo antes de pagar la primera mensualidad.
 

Perillan

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Con abusivo me refiero en que hace aprox. 1 año el mínimo de tiempo era de 13 meses sujeto a la financiación con un mismo descuento y encima sin ningún contrato de por medio del concesionario, es decir si querías lo liquidabas antes de esos 13 meses sin problema alguno para ti. Ahora encima que te hacen contrato por incumplimiento te pasan de 13 a 36 meses! El triple! Eso no es abusivo? Ya me gustaria ver que haces si te subieran una permanecía de 13 meses a 36 meses como el que no quiere la cosa haber si opinabas igual... Y si, culpable yo por firmar una cosa que por mi desconocimiento pensaba que era así de siempre o de hace mucho tiempo y en todos los concesionarios, pero no, es cosa de hace apenas 1 año, es decir unos meses antes llego a firmar y me podria ahorrar mínimo unos 2000€ y tirando a lo bajo... si esto no es abusivo no se que es lo que es, pero normal y justo no.
Yo compre el coche en mayo del año pasado y me hizo firmar un contrato el concesionario de permanencia de 13 meses en el cual si yo cancelaba el crédito antes de los 13 meses le tenia que devolver el dto. que me hizo por la compra del coche, con la consiguiente perdida de los mantenimientos.
Fui a la OCU para que me asesoraran y me dijeron bien clarito que llevaba mi firma y por lo tanto estaba de acuerdo con lo que allí ponía y no había vuelta atrás.
Lo hacen como bien decís por tema de comisiones por parte del concesionario el banco no te pone ninguna pega en cancelar el préstamo.
 

Juancar38

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Yo compre el coche en mayo del año pasado y me hizo firmar un contrato el concesionario de permanencia de 13 meses en el cual si yo cancelaba el crédito antes de los 13 meses le tenia que devolver el dto. que me hizo por la compra del coche, con la consiguiente perdida de los mantenimientos.
Fui a la OCU para que me asesoraran y me dijeron bien clarito que llevaba mi firma y por lo tanto estaba de acuerdo con lo que allí ponía y no había vuelta atrás.
Lo hacen como bien decís por tema de comisiones por parte del concesionario el banco no te pone ninguna pega en cancelar el préstamo.
Entonces tuve suerte porque yo lo compré en julio del año pasado y no me hicieron firmar nada.
 

miktuc

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Yo compre el coche en mayo del año pasado y me hizo firmar un contrato el concesionario de permanencia de 13 meses en el cual si yo cancelaba el crédito antes de los 13 meses le tenia que devolver el dto. que me hizo por la compra del coche, con la consiguiente perdida de los mantenimientos.
Fui a la OCU para que me asesoraran y me dijeron bien clarito que llevaba mi firma y por lo tanto estaba de acuerdo con lo que allí ponía y no había vuelta atrás.
Lo hacen como bien decís por tema de comisiones por parte del concesionario el banco no te pone ninguna pega en cancelar el préstamo.
Si, pero una cosa son 13 meses y otra 36! :eek: no es el doble, es el triple! yo esto de los 13 meses lo vería más normal, pero con más razón, que por unos meses pasamos a 24 meses más? es una locura, habría que preguntar a la OCU si un incremento de tal nivel es normal y legal. Es como si ahora suben el IVA al 40% si no más, de 1 año al otro. Eso es una sacudida que hablamos que te puede equivaler minimamente a 2000€ de intereses de más.
 

Perillan

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Si, pero una cosa son 13 meses y otra 36! :eek: no es el doble, es el triple! yo esto de los 13 meses lo vería más normal, pero con más razón, que por unos meses pasamos a 24 meses más? es una locura, habría que preguntar a la OCU si un incremento de tal nivel es normal y legal. Es como si ahora suben el IVA al 40% si no más, de 1 año al otro. Eso es una sacudida que hablamos que te puede equivaler minimamente a 2000€ de intereses de más.
yo ni lo vi normal antes ni mucho menos ahora yo te digo lo que hice y lo que me dijeron.
Me parece un robo pues si ,que se pueda hacer algo pues eso lo dudo pero todo es cuestión de informarse.
yo llegó mes 13 y cancele .
 

miktuc

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La única explicación que se me ocurre y puede ser coherente por esta desmedida subida de 24 meses más de permanencia en menos de 1 año, es que el descuento que te aplican es mayor ahora, y menor antes.
Si es posible, estaria bien que pudierais poner el importe total de los descuentos aproximadamente que os han aplicado a los que han sido por 13 meses y por otro lado a los últimos que ya son de 36 meses, a ver si encaja y realmente te aplican en un valor proporcional bastante más descuento ahora.
 

Juancar38

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La única explicación que se me ocurre y puede ser coherente por esta desmedida subida de 24 meses más de permanencia en menos de 1 año, es que el descuento que te aplican es mayor ahora, y menor antes.
Si es posible, estaria bien que pudierais poner el importe total de los descuentos aproximadamente que os han aplicado a los que han sido por 13 meses y por otro lado a los últimos que ya son de 36 meses, a ver si encaja y realmente te aplican en un valor proporcional bastante más descuento ahora.
Si no recuerdo mal eran 1.500€ de descuento por financiar.
 
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Alex88

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Hola a todos,
Acabo de financiar el vehiculo la semana pasada con santander consumer, y quería saber si al cancelar el seguro de vida (manteniendo el prestamo con ellos), podrían quitarme los 5 años de mantenimiento que tengo incluidos?

Gracias.
Un saludo
 

Dabilinho

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Hola a todos,
Acabo de financiar el vehiculo la semana pasada con santander consumer, y quería saber si al cancelar el seguro de vida (manteniendo el prestamo con ellos), podrían quitarme los 5 años de mantenimiento que tengo incluidos?

Gracias.
Un saludo

No no pueden quitarte los 5 años de mantenimiento.
El mantenimiento va unido a la financiacion y no al seguro. El seguro es algo que se sacan de la manga para obtener mas comisiones aun de la venta del vehiculo.

Saludos
 

dagafu

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A ver si alguien me puede dar un poco de luz en este tema.
Acabo de llamar al Santander, por cierto hay un numero normal que es el 910502085, me dicen que si liquido ahora el préstamo tendría que pagar 11.300 y pico euros (no he apuntado la cantidad exacta), pero teniendo el cuadro de amortización de la web delante veo que me quedan 1552€, con lo cual creo que simplemente han descontado ya la cuota de Enero , en la que me sale 11339€. Le pregunto a la chica si eso tiene en cuenta lo que dejaría de pagar de intereses y me dice que si, que con intereses me quedan por pagar mas de 13000€.
No me cuadran los números, calculándolo yo mismo me sale a pagar 10.974, habiendo descontado la parte proporcional del seguro de vida que son unos 474€, hasta ahí bien, pero es que en agosto, llamó un colega mio que trabaja en compra-venta y fue quien me facilito ese numero "gratuito" y la cantidad que le dieron a él fue de 11048€, lo que he pensado es que al llamar el como empresa la cantidad variará, pero aun así me parece una exageración.
Entonces hay alguien que haya liquidado ya el prestamo y sepa de que va esto?

Por otro lado cuanto tarda todo el tema de la reserva de dominio? me han dicho que mande un correo con la ficha técnica del vehículo y que ya me enviaran una cata con la documentación correspondiente.

Espero no haber escrito demasiado lioso. Gracias compañeros!!
 

alb

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Sólo puedo contestar a la última parte de tu pregunta amigo dagafu. Una vez pagada la totalidad de la cantidad aplazada y enviados los documentos a Santander Consumer solicitando el documento para la cancelación de la reserva de dominio, me contestan que NO se hizo reserva de dominio y que, por lo tanto, nada hay que cancelar, que podía proceder a la venta del coche libremente, si así lo deseaba.
Saludos,
 

Juancar38

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A ver si alguien me puede dar un poco de luz en este tema.
Acabo de llamar al Santander, por cierto hay un numero normal que es el 910502085, me dicen que si liquido ahora el préstamo tendría que pagar 11.300 y pico euros (no he apuntado la cantidad exacta), pero teniendo el cuadro de amortización de la web delante veo que me quedan 1552€, con lo cual creo que simplemente han descontado ya la cuota de Enero , en la que me sale 11339€. Le pregunto a la chica si eso tiene en cuenta lo que dejaría de pagar de intereses y me dice que si, que con intereses me quedan por pagar mas de 13000€.
No me cuadran los números, calculándolo yo mismo me sale a pagar 10.974, habiendo descontado la parte proporcional del seguro de vida que son unos 474€, hasta ahí bien, pero es que en agosto, llamó un colega mio que trabaja en compra-venta y fue quien me facilito ese numero "gratuito" y la cantidad que le dieron a él fue de 11048€, lo que he pensado es que al llamar el como empresa la cantidad variará, pero aun así me parece una exageración.
Entonces hay alguien que haya liquidado ya el prestamo y sepa de que va esto?

Por otro lado cuanto tarda todo el tema de la reserva de dominio? me han dicho que mande un correo con la ficha técnica del vehículo y que ya me enviaran una cata con la documentación correspondiente.

Espero no haber escrito demasiado lioso. Gracias compañeros!!
Has tenido en cuenta el interés por cancelación anticipada que te cobran?
 

Alex88

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Buenas,

Respecto al tema de la cancelación del seguro de vida asociado al préstamo, me he quedado muy sorprendido tras lo que me acaba de ocurrir...

Les he enviado esta tarde por e-mail un escrito firmado con mi dni, y han tardado 14 minutos exactos en responderme mandándome el nuevo cuadro de amortización del préstamo:thumbsup:.

Me esperaba cualquier cosa la verdad... pero bueno, parece que esta vez ha ido todo sobre ruedas:).
 

Salvador Tello

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Para solicitar la carta que necesitas para levantar la reserva de dominio tienes que esperar unos 50 días tras la amortización o cancelación total del préstamos.
Por otro lado, y como te indica ya algún compañero, al importe que te indica la tabla de amortización tienes que sumar el 1% de penalización, así como la parte proporcional del recibo correspondiente a los días que hayan transcurrido desde el último recibo cobrado.

A todo esto, y si nos has cancelado el seguro de vida, le deben restar la parte proporcional de este que no vas a consumir.
 

dagafu

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Has tenido en cuenta el interés por cancelación anticipada que te cobran?
Si, el 1% a partir del año, lo que no se es si es el 1€ de lo que falta por pagar o del total

Para solicitar la carta que necesitas para levantar la reserva de dominio tienes que esperar unos 50 días tras la amortización o cancelación total del préstamos.
Por otro lado, y como te indica ya algún compañero, al importe que te indica la tabla de amortización tienes que sumar el 1% de penalización, así como la parte proporcional del recibo correspondiente a los días que hayan transcurrido desde el último recibo cobrado.

A todo esto, y si nos has cancelado el seguro de vida, le deben restar la parte proporcional de este que no vas a consumir.
Lo que creo es que en la cantidad que me dijeron no han descontado el seguro de vida, descontando la parte proporcional me cuadran mas los cálculos, aunque sigue sin cuadrarme que hace 4 meses me saliese mas barato si cada cuota son 270€, volviendo al seguro de vida ¿ es posible que tenga que pagar todo lo que falta y luego ya me devuelven el seguro de vida?

Gracias compañeros!
 

J.A.

Forero Novato
Entonces tuve suerte porque yo lo compré en julio del año pasado y no me hicieron firmar nada.
Yo pretendo cancelar la financiación cuanto antes y por más que leo el contrato de mantenimiento o el de compra no leo nada de permanencias con el banco....... DONDE HABÉIS VISTO ESA CLAUSULA? no llevo ni un año con el coche y me temo que por algún lado me la van a meter cuando cancele el préstamo
 

dagafu

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Revisando los mensajes de este hilo, vi que al parecer firmamos en el concesionario el contrato de permanencia pero no nos dan copia de ese documento si no lo pedimos.
 
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