Tiempo de espera o Plazo de entrega del Tucson NX4

alex_vm

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No tengo ni idea, yo solo tengo el numero de pedido asignado como todos pero el VIN me dijeron desde AC que hasta que no llegue a Tarragona nada. Me parece muy raro todo la verdad ¿Será porque me por el renting en vez de compra de toda la vida? Nose la verdad y reeleyendo el mensaje de la comercial dice que “no han introducido él bastidor”. Deduzco que no habrán volcado los datos de todos los vehículos fabricados
Buenos días. Yo tengo un renting y tuve el VIN en cuanto me asignaron vehículo, con todo el calendario del proceso de fabricación, embarque, llegada..... Salgo que Hyundai haya cambiado sus reglas te han contado un cuento chino
 

marcos_1991

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Buenos días. Yo tengo un renting y tuve el VIN en cuanto me asignaron vehículo, con todo el calendario del proceso de fabricación, embarque, llegada..... Salgo que Hyundai haya cambiado sus reglas te han contado un cuento chino
¿El tuyo ya estaba fabricado? He estado leyendo un foro de otra marca y le ocurrio lo mismos que me esta pasando a mi
 

alex_vm

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¿El tuyo ya estaba fabricado? He estado leyendo un foro de otra marca y le ocurrio lo mismos que me esta pasando a mi
Pues tengo dudas, yo creo que no lo estaba. Porque tenia todas la fechas, la de entrada en producción, salida de factoría, embarque, llegada a Tarragona. Así que supongo que no debería estar fabricado.
Con mi anterior BMW me paso igual, a los pocos días de encargarlo me facilitaron todos los datos, bueno de hecho en el momento de la compra me dijeron la semana que entraba en la cadena de fabricación.
 

marcos_1991

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Pues tengo dudas, yo creo que no lo estaba. Porque tenia todas la fechas, la de entrada en producción, salida de factoría, embarque, llegada a Tarragona. Así que supongo que no debería estar fabricado.
Con mi anterior BMW me paso igual, a los pocos días de encargarlo me facilitaron todos los datos, bueno de hecho en el momento de la compra me dijeron la semana que entraba en la cadena de fabricación.
Por lo que comentas debería estar en campa en Tarragona ya que como bien dices, té proporcionaron todas las fechas “del tirón “ (o eso he entendido jejeje)
 

alex_vm

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Por lo que comentas debería estar en campa en Tarragona ya que como bien dices, té proporcionaron todas las fechas “del tirón “ (o eso he entendido jejeje)
No estaba en la campa de Tarragona. Ya te digo que me dieron todas las fechas (previstas) y eran posteriores al día que me las dieron (el coche lo encargue a mediados del mes de junio), por tanto no podía estar en Tarragona. Lo que si estaba era ya en producción. Con la suerte de que se adelantaron los plazos y lo recibí unos días antes. Es más hice una lista de colores porque lo quería antes de agosto, con la suerte (gracias a mi comercial) que la primera opción fue la que primero estaba disponible.
1692865142982.png
 
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marcos_1991

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No estaba en la campa de Tarragona. Ya te digo que me dieron todas las fechas (previstas) y eran posteriores al día que me las dieron (el coche lo encargue a mediados del mes de junio), por tanto no podía estar en Tarragona. Lo que si estaba era ya en producción. Con la suerte de que se adelantaron los plazos y lo recibí unos días antes. Es más hice una lista de colores porque lo quería antes de agosto, con la suerte (gracias a mi comercial) que la primera opción fue la que primero estaba disponible.
Ver el archivo adjunto 21289
Pues a eso si que le llamo tener suerte. El problema que AC me dice una cosa y la comercial me dice otra. Nose que hacer la verdad ni que pensar
 

mendyride

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No estaba en la campa de Tarragona. Ya te digo que me dieron todas las fechas (previstas) y eran posteriores al día que me las dieron (el coche lo encargue a mediados del mes de junio), por tanto no podía estar en Tarragona. Lo que si estaba era ya en producción. Con la suerte de que se adelantaron los plazos y lo recibí unos días antes. Es más hice una lista de colores porque lo quería antes de agosto, con la suerte (gracias a mi comercial) que la primera opción fue la que primero estaba disponible.
Ver el archivo adjunto 21289
No esta mal, en base al pantallazo que te han proporcionado, te asignaron un vehículo cuya fecha de pedido a fabrica (PO Creation) es 21/04/2021, hace casi 2 años y medio, y que fue fabricado el 30/06/2021; un autentico vehiculo de stock, un verdadero “Crianza”, ya que ha sido sometido a un proceso de envejecimiento, en bodega, de dos años.

Solo falta para cerrar el circulo, y bordar la operación, que emitan el certificado de Denominación de Origen.

Es increíble las historias que se montan los concesionarios para justificar los cuentos que sueltan a sus clientes.
 

marcos_1991

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Chic@s, una duda grande que tengo. AC me da una fecha de llegada del coche a Tarragona y la comercial me da otra muy distinta ¿De quien me fio? Entre ambas fechas hay más de 15 días de diferencia y la verdad, me suena a vacile puro y duro.
 

jarias371

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Chic@s, una duda grande que tengo. AC me da una fecha de llegada del coche a Tarragona y la comercial me da otra muy distinta ¿De quien me fio? Entre ambas fechas hay más de 15 días de diferencia y la verdad, me suena a vacile puro y duro.
Quien te esta dando la fecha mas tardia AC oel concesionario ?
 

mendyride

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Quien te esta dando la fecha mas tardia AC oel concesionario ?
El concesionario casi con toda seguridad, dependerá mucho si haz pagado o no el coche (coche pagado = cliente aparcado) y el interés por incluirlo en la estadística de ventas de este o del próximo mes.

Asumiendo, claro esta, que el vehículo este ya en España y su VIN asignado a TÚ pedido.
 

marcos_1991

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El concesionario casi con toda seguridad, dependerá mucho si haz pagado o no el coche (coche pagado = cliente aparcado) y el interés por incluirlo en la estadística de ventas de este o del próximo mes.

Asumiendo, claro esta, que el vehículo este ya en España y su VIN asignado a TÚ pedido.
Pero si estuviera en España, al llamar a AC me hubieran dado el número de bastidor ¿No? Y si, ya le tengo pagado ;)
 

jarias371

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Pero si estuviera en España, al llamar a AC me hubieran dado el número de bastidor ¿No? Y si, ya le tengo pagado ;)
Pídeselo a AC porque el concesionario empieza a darte largas, no recuerdo si me comentástes de que concesionario se trataba
 

mendyride

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Pero si estuviera en España, al llamar a AC me hubieran dado el número de bastidor ¿No? Y si, ya le tengo pagado ;)
Pídeselo a AC porque el concesionario empieza a darte largas, no recuerdo si me comentástes de que concesionario se trataba
Pues si comienza por C y termina en i ………, que Dios te ampare, sin el VIN difícilmente desde AC podrán informarte donde, y en que estado, se encuentra el vehiculo en la cadena logística.

Estas en manos del concesionario totalmente, sin saber si el coche existe físicamente y con el dinero en su bolsillo.

Yo comenzaría a recopilar cuanta información dispongas, tanto escrita como lo que te han dicho desde el preciso momento que formalizaste el pedido, perfectamente ordenada cronológicamente; no creo que se trate de una estafa, lo que están haciendo es abusar de la confianza que depositaste en ellos y sacar el maximo provecho / rentabilidad del dinero que les entregaste.

Pronto, después de mañana, cualquier dia, te darán el VIN (una grandísima noticia, al menos sabras que el coche existe), después te dirán que por motivos de vacaciones hay retrasos en la distribución / transporte de los vehiculos desde Tarragona y que hay una gran congestión en la DGT para la matriculación y que el tramite llevara alrededor de tres semanas, después que no dan abasto para preparar el coche para su entrega porque se les han acumulado los vehiculos en la campa debido a las vacaciones.

Pues suerte y ojalá me equivoque en gran parte de lo que he comentado.
 

jarias371

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Pues si comienza por C y termina en i ………, que Dios te ampare, sin el VIN difícilmente desde AC podrán informarte donde, y en que estado, se encuentra el vehiculo en la cadena logística.

Estas en manos del concesionario totalmente, sin saber si el coche existe físicamente y con el dinero en su bolsillo.

Yo comenzaría a recopilar cuanta información dispongas, tanto escrita como lo que te han dicho desde el preciso momento que formalizaste el pedido, perfectamente ordenada cronológicamente; no creo que se trate de una estafa, lo que están haciendo es abusar de la confianza que depositaste en ellos y sacar el maximo provecho / rentabilidad del dinero que les entregaste.

Pronto, después de mañana, cualquier dia, te darán el VIN (una grandísima noticia, al menos sabras que el coche existe), después te dirán que por motivos de vacaciones hay retrasos en la distribución / transporte de los vehiculos desde Tarragona y que hay una gran congestión en la DGT para la matriculación y que el tramite llevara alrededor de tres semanas, después que no dan abasto para preparar el coche para su entrega porque se les han acumulado los vehiculos en la campa debido a las vacaciones.

Pues suerte y ojalá me equivoque en gran parte de lo que he comentado.
Entonces prepara también cuaderno de bitácora
 

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Pues si comienza por C y termina en i ………, que Dios te ampare, sin el VIN difícilmente desde AC podrán informarte donde, y en que estado, se encuentra el vehiculo en la cadena logística.

Estas en manos del concesionario totalmente, sin saber si el coche existe físicamente y con el dinero en su bolsillo.

Yo comenzaría a recopilar cuanta información dispongas, tanto escrita como lo que te han dicho desde el preciso momento que formalizaste el pedido, perfectamente ordenada cronológicamente; no creo que se trate de una estafa, lo que están haciendo es abusar de la confianza que depositaste en ellos y sacar el maximo provecho / rentabilidad del dinero que les entregaste.

Pronto, después de mañana, cualquier dia, te darán el VIN (una grandísima noticia, al menos sabras que el coche existe), después te dirán que por motivos de vacaciones hay retrasos en la distribución / transporte de los vehiculos desde Tarragona y que hay una gran congestión en la DGT para la matriculación y que el tramite llevara alrededor de tres semanas, después que no dan abasto para preparar el coche para su entrega porque se les han acumulado los vehiculos en la campa debido a las vacaciones.

Pues suerte y ojalá me equivoque en gran parte de lo que he comentado.
No, no ese conce jejeje. Tengo entendido que el coche está embarcado y que llega para el día 30 de este mes a Tarragona y hasta que no llegue no hay bastidor (otras personas con otras marcas les ha pasado lo mismo). En cuanto figure matrícula en la app de la dgt y llamada al conce para decirles que no soy tonto, que me figura ya matrícula y que me paso esa tarde a por el coche. Hay que ser tajante ante esas circunstancias
 

jarias371

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No, no ese conce jejeje. Tengo entendido que el coche está embarcado y que llega para el día 30 de este mes a Tarragona y hasta que no llegue no hay bastidor (otras personas con otras marcas les ha pasado lo mismo). En cuanto figure matrícula en la app de la dgt y llamada al conce para decirles que no soy tonto, que me figura ya matrícula y que me paso esa tarde a por el coche. Hay que ser tajante ante esas circunstancias
El bastidor existe desde que entra en la cadena de fabricación por lo cual te lo pueden dar ya si ese coche esta asignado para ti, no te lo deben de matricular hasta que no lo veas, imaginate que te lo traen con un fuerte golpe del trasporte y ya esta matriculado te comes el coche con el golpe. aparte que tienes un mes para devolverlo pero empieza a correr el tiempo desde el momento de la matriculacion, puede que te quede una semana o ni goces de ese derecho
 

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El bastidor existe desde que entra en la cadena de fabricación por lo cual te lo pueden dar ya si ese coche esta asignado para ti, no te lo deben de matricular hasta que no lo veas, imaginate que te lo traen con un fuerte golpe del trasporte y ya esta matriculado te comes el coche con el golpe. aparte que tienes un mes para devolverlo pero empieza a correr el tiempo desde el momento de la matriculacion, puede que te quede una semana o ni goces de ese derecho
El motivo por el cual NO le dan el VIN es porque NO es un coche pedido a fabrica a nombre de un cliente especifico, el concesionario espera que le asignen un vehículo de los que llegan al puerto de Tarragona y él decidirá a quien le vende el vehiculo, a un cliente que ya ha pagado el vehículo por adelantado ……….. o no.
 

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El motivo por el cual NO le dan el VIN es porque NO es un coche pedido a fabrica a nombre de un cliente especifico, el concesionario espera que le asignen un vehículo de los que llegan al puerto de Tarragona y él decidirá a quien le vende el vehiculo, a un cliente que ya ha pagado el vehículo por adelantado ……….. o no.
Pues el mío es pedido a fábrica ;)
 

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Pues el mío es pedido a fábrica ;)
Pues si es pedido a fabrica, en donde se asigna el VIN en cuanto se inicia el ensamblaje del coche, no entiendo porque se niegan a dártelo, pero tranquilo, aparentemente esta todo bajo control, confías en el concesionario y su buen hacer.
 
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