Juicebox luz roja intermitente

diegomolt

Forero Activo
Motor NX4
1.6 TGDi 265 CV PHEV 6AT 4X4
Versión NX4
Style
Color NX4
Phantom Black
Buenas a todos, nos han instalado el juicebox, ya tenemos el contador operativo y todo, pero al intentar cargar el Tucson phev nos sale una luz roja intermitente en el cargador juicebox. ¿Sabéis el motivo y cómo se puede solucionar? Un saludo.
 

Cismontano

Forero Activo
Ubicación
Madrid
Motor NX4
1.6 TGDi 265 CV PHEV 6AT 4X4
Versión NX4
Style
Color NX4
Phantom Black
Buenas a todos, nos han instalado el juicebox, ya tenemos el contador operativo y todo, pero al intentar cargar el Tucson phev nos sale una luz roja intermitente en el cargador juicebox. ¿Sabéis el motivo y cómo se puede solucionar? Un saludo.
Según el manual, es que hay un error en el wallbox. ¿Has probado a reiniciar?
Si aún así sigue igual, no te va a quedar más remedio que contactar con Endesa X para que envíen a un técnico.

F478F75E-5D36-410C-93C7-8037B04A6994.jpeg
 

mendyride

Forero Experto
Ubicación
Las Rozas de Madrid
Motor NX4
1.6 TGDi 265 CV PHEV 6AT 4X4
Versión NX4
Style
Color NX4
Polar White
¿Como se reinicia el juicebox? Sino, llamaremos al técnico. Un saludo
Abre el cuadro / armario instalado junto al JuiceBox y baja las dos palancas /botones de los diferenciales / contactares, espera un par de minutos y vuelve a subirlos, en principio al cabo de unos 30 segundos ya habrás reiniciado el punto de carga y teóricamente el aro led será de color blanco, si se pone violeta el punto de carga esta fuera de cobertura.
Me parece que te ha tocado un “pelacables”, el típico que cuelga, conecta y se va, en lugar de un montador profesional que verifica que TODO quede operativo y prueba el punto de carga antes de marchar.
 

diegomolt

Forero Activo
Motor NX4
1.6 TGDi 265 CV PHEV 6AT 4X4
Versión NX4
Style
Color NX4
Phantom Black
Ya han venido los téxnicos de Endesa y lo han solucionado, parece ser que habían conectado un cable de forma incorrecta. Lo peor de todo es que nos han dicho que no podremos programar el juicebox porque no tiene mucha cobertura en un garaje subterráneo de la planta -2, así que tendremos que programar la carga del tucson a través de bluelink. ¿Os ha pasado a alguno? No veo normal que Endesa instale un cargador que tenga mala cobertura y no pueda usar su app...
 

Cismontano

Forero Activo
Ubicación
Madrid
Motor NX4
1.6 TGDi 265 CV PHEV 6AT 4X4
Versión NX4
Style
Color NX4
Phantom Black
Ya han venido los téxnicos de Endesa y lo han solucionado, parece ser que habían conectado un cable de forma incorrecta. Lo peor de todo es que nos han dicho que no podremos programar el juicebox porque no tiene mucha cobertura en un garaje subterráneo de la planta -2, así que tendremos que programar la carga del tucson a través de bluelink. ¿Os ha pasado a alguno? No veo normal que Endesa instale un cargador que tenga mala cobertura y no pueda usar su app...
A muchos. Pásate por este hilo Ya tengo cargador
 
Arriba