Teléfono Hyundai España

[Paco1981]

Buenas a tod@s , con este concesionario no hay forma . Ayer me dice el vendedor que esta bajando de Tarragona pero textual y hoy que esta semana no me lo pueden entregar por que no llega. Mi pregunta es ¿Hay teléfono de Hyundai España donde con el numero de bastidor y matricula nos digan donde esta el coche ?

Muchas gracias

 

[Josemi_MD]

Bnoches, no creo que sí llamas te digan nada de eso, supongo que te remitirán al concesionario.

 

[jmpmsusi]

Mi experiencia es que no vale de nada llamar a Hyundai España. No hacen ni caso es la 2 vez que llamo

 

[Paco1981]

Muchas gracias , llamaré en modo suave a ver si puede ser que obtenga información. De momento tenia pedida la bola y le voy a decir que con este retraso ya no me interesa veremos cómo respira. Es lamentable tener que estar todo el día con la escopeta cargada pero parece que es lo único que vale, no hay forma de esperar interés cuando la venta está cerrada. Es lamentable y perdón por la descarga emocional .

 

[jmpmsusi]

Te entiendo perfectamente estoy igual. Es vergonzoso, el trato que recibimos y sin explicaciones

 

[JHCS]

Pues sinceramente es lamentable andar así, dar un voto de confianza y esperar un poco para ver si se soluciona... Ánimos compys...!!

 

[Paco1981]

Aquí llueve sobre mojado. A este vendedor le devolví un coche hace un mes. Después además de pedirle este. Nuevo le pedí que trajese la bola , precio 750 €, nada económico pero a cambio de no tener que perder el día y mejor que fuese en la casa etc . Pero que sucede que me dijo te lo entrego esta semana “cosa que ya no” y ya le ponemos la bola mas adelante, y me dice que le hiciese el abono de la bola. Ya esto me mosqueo por que la bola la pagaré cuando la monte no??? Pues yo creo que este señor me toma por tonto.
Por desgracia he llamado a Hyundai y efectivamente me dicen que el concesionario se pondrá en contacto conmigo, no me dan ninguna noticia .
No sé hasta donde como propietario tengo derecho de saber donde esta exactamente el vehículo.

 

[Josemi_MD]

Mi experiencia es que no vale de nada llamar a Hyundai España. No hacen ni caso es la 2 vez que llamo

Bdias, yo he hablado con ellos varias veces y han tomado nota para propuestas del Bluelink.

 

[jmpmsusi]

Bdias, yo he hablado con ellos varias veces y han tomado nota para propuestas del Bluelink.

Me han vuelto a llamar de Hyundai España, y la respuesta es vergonzosa, la marca os puede cambiar la fecha de fabricación y entrega cuando y como quiera, alguien me dice que seriedad es esa!!!!!, Mi coche llegaba al concesionario el 17 de abril, pues ya no, ahora cambia y entra en fabricación en mayo y supuestamente la entrega en junio. Explicación" fábrica cambia las fechas sin explicaciones" venga no me jodas!!! Y los clientes nos quedamos 3 meses sin coche por qué alguien atrasa por qué si la fecha de fabricación. SERIEDAD A TOPE, SI HAGO ESO EN MI NEGOCIO TENGO QUE CERRAR EN 2 DIAS

 

[Paco1981]

Me han vuelto a llamar de Hyundai España, y la respuesta es vergonzosa, la marca os puede cambiar la fecha de fabricación y entrega cuando y como quiera, alguien me dice que seriedad es esa!!!!!, Mi coche llegaba al concesionario el 17 de abril, pues ya no, ahora cambia y entra en fabricación en mayo y supuestamente la entrega en junio. Explicación" fábrica cambia las fechas sin explicaciones" venga no me jodas!!! Y los clientes nos quedamos 3 meses sin coche por qué alguien atrasa por qué si la fecha de fabricación. SERIEDAD A TOPE, SI HAGO ESO EN MI NEGOCIO TENGO QUE CERRAR EN 2 DIAS

Yo on el anteriior tucson tuve que esperar 6 meses , si han leido bien 6 meses por una cremallera de dirección. Los puse finos en face y al 5º mes me pusieron un coche de sustitución pero el calvario fue importante.

 

[Josemi_MD]

Btardes, vaya faena!!!.

 

[McArra]

Cada vez estoy mas convencido de que no hay que comprar un coche hasta que lleve al menos un año en el mercado

 

[Alga]

Me han vuelto a llamar de Hyundai España, y la respuesta es vergonzosa, la marca os puede cambiar la fecha de fabricación y entrega cuando y como quiera, alguien me dice que seriedad es esa!!!!!, Mi coche llegaba al concesionario el 17 de abril, pues ya no, ahora cambia y entra en fabricación en mayo y supuestamente la entrega en junio. Explicación" fábrica cambia las fechas sin explicaciones" venga no me jodas!!! Y los clientes nos quedamos 3 meses sin coche por qué alguien atrasa por qué si la fecha de fabricación. SERIEDAD A TOPE, SI HAGO ESO EN MI NEGOCIO TENGO QUE CERRAR EN 2 DIAS

Es un fastidio, por no decir otra cosa, estos retrasos pero también hemos de ser conscientes de lo que firmamos, en las Condiciones Generales del contrato de compraventa de Hyundai pone expresamente en el apartado 3.4.2 este plazo máximo de seis meses si el vehículo no está en el stock del vendedor, la respuesta "oficial" de Hyundai no puede ser otra. Nosotros ante estas demoras tenemos la opción de buscar un vehículo en stock o cambiar de marca.
El problema a veces es que los concesionarios para vender haces promesas inconsistentes y nosotros somos los perjudicados.