Hola a todos, voy a resumir un poco la odisea que llevo a ver si sólo me está ocurriendo a mí o hay más afectados.
En Diciembre de 2021 tuve un accidente en el que dañé el frontal de mi vehículo. En el taller me lo repararon todo (faro, chapa, etc.) a excepción de la parrilla delantera (la de la versión NLine que no lleva las franjas horizontales). El tema es que me hicieron un apaño provisional para poder montarme la parrilla rota mientras no llegaba la pieza y a día de hoy, un año después, sigo sin la misma. He llamado innumerables veces al concesionario y al principio me comentaban que estaban pedidas pero que estaban tardando mucho. Este verano me comentaron que la empresa proveedora de esa pieza había quebrado y que estaban buscando soluciones y hoy, un año después, siguen sin solucionarme el problema.
¿A alguien más le ha ocurrido algo similar? Me han dicho que hay muchos coches afectados e incluso he llamado a otro taller en otra ciudad y me han dicho lo mismo. El coche es de renting (con Arval) y me vence en breve por lo que me gustaría comprarlo, pero no estoy dispuesto si la marca no me da soluciones, además de que me preocupa que vuelva a pasar algo parecido y me dejen tirado.
En Diciembre de 2021 tuve un accidente en el que dañé el frontal de mi vehículo. En el taller me lo repararon todo (faro, chapa, etc.) a excepción de la parrilla delantera (la de la versión NLine que no lleva las franjas horizontales). El tema es que me hicieron un apaño provisional para poder montarme la parrilla rota mientras no llegaba la pieza y a día de hoy, un año después, sigo sin la misma. He llamado innumerables veces al concesionario y al principio me comentaban que estaban pedidas pero que estaban tardando mucho. Este verano me comentaron que la empresa proveedora de esa pieza había quebrado y que estaban buscando soluciones y hoy, un año después, siguen sin solucionarme el problema.
¿A alguien más le ha ocurrido algo similar? Me han dicho que hay muchos coches afectados e incluso he llamado a otro taller en otra ciudad y me han dicho lo mismo. El coche es de renting (con Arval) y me vence en breve por lo que me gustaría comprarlo, pero no estoy dispuesto si la marca no me da soluciones, además de que me preocupa que vuelva a pasar algo parecido y me dejen tirado.