Pantalla defectuosa

[Perona17]

Hola
Yo tengo también burbujas en la pantalla y no me cubre la garantía, l casa me pide cambiar la pantalla completa por 1.400€ .
Una barbaridad!!! Y mas sabiendo que es un defecto de fábrica.
Intentaré reclamar y denunciar.
Como lo solucionastes ?
Gracias

 

[Noscuto]

Hola
Yo tengo también burbujas en la pantalla y no me cubre la garantía, l casa me pide cambiar la pantalla completa por 1.400€ .
Una barbaridad!!! Y mas sabiendo que es un defecto de fábrica.
Intentaré reclamar y denunciar.
Como lo solucionastes ?
Gracias

Pues efectivamente me piden 1199 + IVA,un despropósito por una pantalla que no vale ni un tercio de lo que piden.
Como he comentado sigo dando la tabarra,me dan largas pero me han llegado a decir que van a pedir a Hyundai lo que vienen a decir un aporte o ayuda( viene a ser una aportación que harían ellos por parte del precio)
Pero todo esto suena a broma,porque al final aunque te aporten la mitad,yo creo que poner tu 700 euros por una pantalla que no lo vale y que se te va a volver a joder de aquí a 2-3 años,..pues como que no.
Por algo más te ponen una tableta que le da mil vueltas a esta.

 

[Noscuto]

Hola
Yo tengo también burbujas en la pantalla y no me cubre la garantía, l casa me pide cambiar la pantalla completa por 1.400€ .
Una barbaridad!!! Y mas sabiendo que es un defecto de fábrica.
Intentaré reclamar y denunciar.
Como lo solucionastes ?
Gracias

Eso es lo que hay que demostrar,porque tú y yo sabemos que es así porque aquí hay mucha gente que en esta pantalla flotante hay "DEFECTO DE FABRICACION"

 

[Perona17]

Pues habrá que denunciar ante la oficina del consumidor.
Los fabricantes de coche intentan rechazar toda reparación

 

[Noscuto]

Pues habrá que denunciar ante la oficina del consumidor.
Los fabricantes de coche intentan rechazar toda reparación

La verdad es que ellos se agarran a la garantía de 3 años.
Pero hay que hacer ver que es un fallo de fabricación porque hay muchas pantallas con el mismo fallo y fabricadas en mismas fechas y de pantallas iguales.
Ellos lo saben,a mí me dijeron que llevara el coche para hacer fotos y para meterle la tablet,yo creo que quieren ver fecha de fabricacion y si coincide en fecha con otras pantallas de otros coches,me temo que si, aunque eso no quiere decir que reconozcan nada,porque a mí me dan largas y a los demás también.
Quizá un escrito a Hyundai europa a parte de a consumo no esté de más.

 

[jarias371]

La verdad es que ellos se agarran a la garantía de 3 años.
Pero hay que hacer ver que es un fallo de fabricación porque hay muchas pantallas con el mismo fallo y fabricadas en mismas fechas y de pantallas iguales.
Ellos lo saben,a mí me dijeron que llevara el coche para hacer fotos y para meterle la tablet,yo creo que quieren ver fecha de fabricacion y si coincide en fecha con otras pantallas de otros coches,me temo que si, aunque eso no quiere decir que reconozcan nada,porque a mí me dan largas y a los demás también.
Quizá un escrito a Hyundai europa a parte de a consumo no esté de más.

Sois varios en este foro con ese problema, yo si escribiría un correo tanto Hyundai España como a Europa, y si encima coincide las fechas de todos mejor adjuntais unas fotos mejor.
Recomiendo enviar un correo a cliente@hyundai.es
pon en copia a estas dos cuentas son europeas
compliance@hyundai-europe.com y este también customercare@hyundai-europe.com

 

[Noscuto]

Sois varios en este foro con ese problema, yo si escribiría un correo tanto Hyundai España como a Europa, y si encima coincide las fechas de todos mejor adjuntais unas fotos mejor.
Recomiendo enviar un correo a cliente@hyundai.es
pon en copia a estas dos cuentas son europeas
compliance@hyundai-europe.com y este también customercare@hyundai-europe.com

Gracias.

 

[castizo84]

Buenas tardes compañeros... menos mal que he visto este hilo... la empecé a ver hará 3/4 meses (el coche hace 3 años en noviembre2023) y no le he dado importancia, digo "cuando lo lleve a la revisión que lo miren..." y voy a llevarlo ya, vaya a ser que luego con los 3 años me den largas... Os iré comentando por aquí que me dicen. Gracias!

 

[Paco Moreno]

Hola, pues la mía ya ha ido a peor aunque aún funciona correctamente, el año pasado me dieron 800€ de presupuesto para arregrarla.
La arreglare, pero no en Hyundai evidentemente.

 

[Perona17]

Hola
Te dijeron el motivo de la aparición de las burbujas?
Porque a mí no me supieron decir, sólo sacar una hoja de presupuesto dónde me pedían cambiar la pantalla entera por 1.400 €.
Casi na los profesionales.
Ahora toca poner reclamaciones porque por lo q veo puede ser un defecto de fábrica.
Podemos ser varios los afectados .

 

[Noscuto]

Hola
Te dijeron el motivo de la aparición de las burbujas?
Porque a mí no me supieron decir, sólo sacar una hoja de presupuesto dónde me pedían cambiar la pantalla entera por 1.400 €.
Casi na los profesionales.
Ahora toca poner reclamaciones porque por lo q veo puede ser un defecto de fábrica.
Podemos ser varios los afectados .

Si somos varios,lo saben claro,pero aunque no se lo toman en serio,contra más reclamaciones haya y más arriba lleguen,quizá algo más se lo tomen en serio.
Animo a todos los afectados a reclamar,!

 

[Noscuto]

Hola, pues la mía ya ha ido a peor aunque aún funciona correctamente, el año pasado me dieron 800€ de presupuesto para arregrarla.
La arreglare, pero no en Hyundai evidentemente.

Esto que quiere decir,..que te han dado ese precio pero para cambiarla por otra, o por una igual pero fuera de Hyundai?

 

[Paco Moreno]

Esto que quiere decir,..que te han dado ese precio pero para cambiarla por otra, o por una igual pero fuera de Hyundai?

Eso fue el verano pasado en la revisión, supongo que sería para cambiarla. Y fue en Hyundauto Sevilla

 

[Perona17]

A mi en Hyundai Elche ( Alicante )
1.400 €
Parece ser que algunos van más de listos que otros ...

 

[Mangue]

A mi en Hyundai Elche ( Alicante )
1.400 €
Parece ser que algunos van más de listos que otros ...

Por ese precio mejor una radio chiná compatible con Android. He leído algún hilo de algún compañero que se la ha puesto.

 

[Noscuto]

Bueno pues ayer llamé un poco pidiendo que me dieran una solución,la solución es que aportan 50% de el valor de la pantalla y el concesionario la mano de obra gratis.
El total me han dicho que se queda en 575.
Lo digo sin ver nada claro,aparte no hay stock y no sabe ni lo que van a tardar,luego la pantalla nueva trae 2 años de garantía.
Yo creo que seguiré achuchando.
Nose si merece la pena por este precio.

 

[Noscuto]

Bueno,pantalla nueva.
Al final en tres semanas todo resuelto.

 

[Chuchi.A]

Bueno,pantalla nueva.
Al final en tres semanas todo resuelto.

Al final cuanto tuviste que pagar?

 

[Noscuto]

Al final cuanto tuviste que pagar?

560,02

 

[Chuchi.A]

560,02

Y eso pagando la mitad por la pantalla?... Pues si que es cara...
Pues espero que te dure mucho más está nueva.
Saludos