Cancelar deuda y problemas con hyundai

[laura44]

Buenas noches.
El año pasado compré el Tucson y este año quiero cancelar la deuda que tengo a través de su financiera Cetelem.
Yo compré el coche financiando 5 año y pasado ese tiempo, me lo quedaba, financiaba el resto o lo cambiaba por otro.
Los 5 mantenimientos estaban incluidos.
Ahora que quiero cancelar, me dicen que les tengo que pagar el 90% de 1200€ que es lo que cuestan esas revisiones según ellos.
Reviso toda la.documentacion y yo no tengo nada aque diga eso.
Me dicen que es un documento interno de ellos que si quiero verlo, tengo que ir al concesionario.
A mí me parece increíble que yo no tenga copia y que me hagan pagar unos mantenimientos que no uso.
Esto es así?

 

[jarias371]

Buenas noches.
El año pasado compré el Tucson y este año quiero cancelar la deuda que tengo a través de su financiera Cetelem.
Yo compré el coche financiando 5 año y pasado ese tiempo, me lo quedaba, financiaba el resto o lo cambiaba por otro.
Los 5 mantenimientos estaban incluidos.
Ahora que quiero cancelar, me dicen que les tengo que pagar el 90% de 1200€ que es lo que cuestan esas revisiones según ellos.
Reviso toda la.documentacion y yo no tengo nada aque diga eso.
Me dicen que es un documento interno de ellos que si quiero verlo, tengo que ir al concesionario.
A mí me parece increíble que yo no tenga copia y que me hagan pagar unos mantenimientos que no uso.
Esto es así?

Yo cuando fui al concesionario pregunte precio financiado y contado, me hacían un descuento si estaba financiado con Cetelem aunque luego si haces cuentas pagamos bastante mas por el total con la financiación, yo decidí comprarlo sin la financiación de nos ofrecía Hyundai, pero si es verdad que tenia incluidos los 5 mantenimientos y me dijeron que si cancelaba antes de tiempo la financiación tenia que pagar las revisiones. creo recordar que estaba escrito en la clausula de letra pequeña de Cetelem, revísalo y sino esta escrito que te lo demuestren

 

[jarias371]

Varios hilos de los compis sobre financiacion de cetelem

Financiación para el Hyundai Tucson NX4

Buenas, financiación de hoy de cetelem, a 9,25 tin y 11,51 tae, la cosa va subiendo por momentos, de años antes creo recordar que estaba por el 8,25 tin y 10 y pico tae, también me han dicho que han subido 1000€ los coches, esto parece la burbuja de años atrás, cuanto más tardabas en comprar un...

www.forotucson.com

Financiación para el Hyundai Tucson NX4

Buenas, financiación de hoy de cetelem, a 9,25 tin y 11,51 tae, la cosa va subiendo por momentos, de años antes creo recordar que estaba por el 8,25 tin y 10 y pico tae, también me han dicho que han subido 1000€ los coches, esto parece la burbuja de años atrás, cuanto más tardabas en comprar un...

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Financiación para el Hyundai Tucson NX4

Me siento afortunado, yo he sacado el mio con mi banco al 3,5% En ING las condiciones son buenas. Lo digo pq a mi cada dos por tres me sale oferta de préstamos de 14.000€ al 5.99% (60meses) como hice la consulta. Al final lo pague con "el taco" en la mesa . Pagas poco más de 16.000€. Apertura...

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[elquenunca]

En su dia tambien tenia los 5 mantenimiento gratis (ahora ya los he terminado) pero me hace gracia y bastante enfado que cuando les pido el albaran del mantenimiento para saber que le han hecho al coche en dicho mantenimiento me dicen que no me lo dan por que ES UN DOCUMENTO INTERNO en resumen ya no volvere a un taller oficial Hyundai a hacer el mantenimiento

 

[RafaVLC]

Diria que hay una solucion, no canceles la deuda entera, deja 2000 euros y asi la deuda no esta cancelada, pero los intereses son menos que todo el coche financiado

 

[javimer]

Diria que hay una solucion, no canceles la deuda entera, deja 2000 euros y asi la deuda no esta cancelada, pero los intereses son menos que todo el coche financiado

Mi idea es esa: cuando pasen 24 meses de la financiación dejaré algo simbólico para seguir disfrutando de los mantenimientos y pagar lo mínimo posible. En ningún lado dice, ni has firmado nada que te impida hacer eso pasado los 24 meses. es más yo lo hablé con el concesionario en el mismo momento de comprarlo y me dijeron que no había problema, que lo único que no podias tocar es los primeros dos años

 

[gasendi]

Mi idea es esa: cuando pasen 24 meses de la financiación dejaré algo simbólico para seguir disfrutando de los mantenimientos y pagar lo mínimo posible. En ningún lado dice, ni has firmado nada que te impida hacer eso pasado los 24 meses. es más yo lo hablé con el concesionario en el mismo momento de comprarlo y me dijeron que no había problema, que lo único que no podias tocar es los primeros dos años

Puedes hacer amortización parcial? No sé, es posible que no

 

[javimer]

Puedes hacer amortización parcial? No sé, es posible que no

Como cualquier otra financiación está sometida a la ley de consumo y lo único que tienes que pagar es un 1% como marca la ley. Tu puedes haber una amortización parcial de cualquier préstamo

 

[Frederic]

Hay alguien que haya liquidado el préstamo con Cetelem al segundo año y siga teniendo el resto de revisiones gratis?

El vendedor me dijo que no perdía las revisiones gratis si liquidaba el préstamo a los 24 meses, el problema es que este concesionario
ya no es marca Hyundai desde hace más de un año y no me fio nada del vendedor que seguro ya sabia que dejaban o les dejaba Hyundai.

 

[tomayax]

Hay alguien que haya liquidado el préstamo con Cetelem al segundo año y siga teniendo el resto de revisiones gratis?

El vendedor me dijo que no perdía las revisiones gratis si liquidaba el préstamo a los 24 meses, el problema es que este concesionario
ya no es marca Hyundai desde hace más de un año y no me fio nada del vendedor que seguro ya sabia que dejaban o les dejaba Hyundai.

Hola, a mi tambien me dijo el vendedor que no perdia las revisiones si pagaba todo antes de tiempo, es la idea que llevo pagar el prestamo a los 18 meses (antes no se puede en mi caso no se en otros) lo puse a 5 años y me daron 3 de mantenimiento.

 

[gasendi]

Hola, a mi tambien me dijo el vendedor que no perdia las revisiones si pagaba todo antes de tiempo, es la idea que llevo pagar el prestamo a los 18 meses (antes no se puede en mi caso no se en otros) lo puse a 5 años y me daron 3 de mantenimiento.

He mirado mi contrato con lupa y no indica nada de tener que esperar un tiempo para poder amortizar antes de tiempo, a ti te indica esa cláusula?

 

[ludovico_19]

He mirado mi contrato con lupa y no indica nada de tener que esperar un tiempo para poder amortizar antes de tiempo, a ti te indica esa cláusula?

En mi contrato tampoco ponía nada. Llamé a CETELEM con la intención de cancelar el préstamo a los pocos meses pero no hubo manera. La persona que me atendió por teléfono me dijo que lo tenía que hacer por medio del concesionario. Estuve un rato discutiendo en ella, le decía que el tomador del préstamo era yo y que por tanto no tenía por qué hablar con nadie. Pues ni por esas, se cerro en banda y no me dio ninguna posibilidad.
Transcurridos los 24 meses del compromiso (23 para ser exactos, ya que no quería que se me pasara ni un día) la cancelación fue inmediata, sin ninguna pega, todo en una llamada telefónica.

Saludos

 

[c3x33]

Llamé a CETELEM con la intención de cancelar el préstamo

YO TAMBIEN llame por preguntar y lo voy a cancelar a los 2 años y 6 meses. según el concesionario tenía que ser a los 3 años, pero no me han puesto ningún problema ni penalización, así que cancelo la deuda con cetelem