Puerta maletero arañada a mala leche
- Autor Quentin
- Fecha de inicio
Quentin
Forero Experto
- Motor NX4
- 1.6 TGDi 230 CV HEV 6AT
- Versión NX4
- Tecno Sky
- Color NX4
- Dark Knight
Bueno y eso es tema aparte, un descolgón de la laca y un picotazo en la pieza de al lado.
Pero ya no quiero que me sigan "tuneando" el coche.
Quentin
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De momento el seguro me ha dicho que no les paga hasta que no quede conforme.
Y la reclamación la he empezado enviando el correo a HYUNDAI a ver si los ponen ellos en su sitio.
En cualquier caso, el mes de agosto voy a ir unos 2.000 km luciendo el culo lleno de purpurina...
Quentin
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kris_syc
Forero Experto
- Ubicación
- Mataró
- Motor NX4
- 1.6 TGDi 230 CV HEV 6AT 4X4
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- Style
- Color NX4
- Shimmering Silver
Yo compré los potes de la web , color shimmering Silver y la verdad que lo he mirado y también tienen cómo purpurina.
Me parece increíble que la propia Hyundai no tenga sus colores exactos…
Quizás el próximo coche lo compre blanco y así evitar problemas con las pinturas.
@Quentin ya nos informarás cómo acaba la cosa.
Saludos!
Me parece increíble que la propia Hyundai no tenga sus colores exactos…
Quizás el próximo coche lo compre blanco y así evitar problemas con las pinturas.
@Quentin ya nos informarás cómo acaba la cosa.
Saludos!
Quentin
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Esta mañana a las 8 estaba en el taller.
No había tenido respuesta así que quería dejar por escrito lo ocurrido.
Me han ofrecido hoja de reclamación y yo he preferido solo dejar constancia, en un folio con membrete del concesionario y después me han sellado una copia de lo ocurrido y todos los desperfectos que tiene.
Le he mandado ese documento a Elena Vadillo y me ha llamado a los pocos minutos. Tal y como han indicado los compañeros, muy amable y resolutiva.
Me indicó que tendrá que volver el perito para acreditar el problema que presenta, ya viendo ella la foto, me ha indicado que eso no debe quedar así.
Ella ha llamado al taller y pasado un rato he vuelto a pasar por allí.
Ya estaba más suave, sobretodo porque he aprovechado para incluir el desajuste que presenta la puerta con la aleta, así que han estado haciendo fotos para autorizar el ajuste de las piezas.
Hemos dejado pendiente para la vuelta de vacaciones la peritación.
Me vuelve a reconocer que tendrán que estudiar la pintura, sobretodo una vez ha llegado al departamento de calidad y no van a permitir que esto ocurra con más coches de este color.
No había tenido respuesta así que quería dejar por escrito lo ocurrido.
Me han ofrecido hoja de reclamación y yo he preferido solo dejar constancia, en un folio con membrete del concesionario y después me han sellado una copia de lo ocurrido y todos los desperfectos que tiene.
Le he mandado ese documento a Elena Vadillo y me ha llamado a los pocos minutos. Tal y como han indicado los compañeros, muy amable y resolutiva.
Me indicó que tendrá que volver el perito para acreditar el problema que presenta, ya viendo ella la foto, me ha indicado que eso no debe quedar así.
Ella ha llamado al taller y pasado un rato he vuelto a pasar por allí.
Ya estaba más suave, sobretodo porque he aprovechado para incluir el desajuste que presenta la puerta con la aleta, así que han estado haciendo fotos para autorizar el ajuste de las piezas.
Hemos dejado pendiente para la vuelta de vacaciones la peritación.
Me vuelve a reconocer que tendrán que estudiar la pintura, sobretodo una vez ha llegado al departamento de calidad y no van a permitir que esto ocurra con más coches de este color.
Quentin
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Mingo
Forero Activo
Tranquilo para eso estamos, para intentar ayudar.
Lo primero que la pintura se adhiere igual a todos las piezas que sean aptas para pintar, una cosa es adherència y otra cosa como refleja la luz, las formas de la pieza.
En este caso al ser una pieza más plana debería incluso resaltar menos la plata(purpurina), que en una zona con curva.
La pintura no viene hecha de fábrica, la prepara el mismo pintor, en el taller, siguiendo los pasos que marca un ordenador, es posible que tenga un exceso de un base metalizado, y eso hace que resalte más la plata.
También te digo que muy pocas veces los colores están ajustados para pintar al corte. Todo esto es un poco complejo para explicar por aquí. Yo soy de Badalona, por si eres de la zona, y le hecho un vistazo si quieres
smp
Forero Experto
- Ubicación
- Badalona / NX4 fabricado: 13/11/2020
- Motor NX4
- 1.6 TGDi 230 CV HEV 6AT 4X4
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- Style
- Color NX4
- Amazon Grey
Que HDP...
smp
Forero Experto
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Que mal!
Quentin
Forero Experto
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Muchas gracias Mingo,
¿Entonces crees que podrán mejorar el resultado modificando la preparación de la pintura no?
A mí lo que me preocupa es que en el taller me dicen que No depende de tantas veces que lo pinten, el resultado siempre será el mismo...
Gracias por el ofrecimiento, pero soy de la otra punta de la península.
Mingo
Forero Activo
De nada,
La mejor solución o las más sencilla, es que hagan un parche de color en las piezas adyacentes y barniz a toda la pieza.
Quentin
Forero Experto
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Imposible, si el objetivo es quitar el brillo.
El problema no es la diferencia con el resto del coche, es el propio metalizado de la pintura, parece que fueran unos pigmentos de mayor gramaje que los de la pintura de origen. Esto provoca que los reflejos metalizados no se difuminen en la pintura dándole brillo, quedan dispersos y brillan de distinto color según refleja la luz solar.
El color sí es el mismo, no se nota diferencia alguna mientras no incida la luz del sol.
Mingo
Forero Activo
Por eso te digo si las zonas que tocan con el Portón, poner pintura para igualar, pero solo lo justo, el resto barniz. Porque una cosa es el color y otra cosa el brillo {barniz o laca, como quieras llamarlo} tu problema tiene fácil solución, para engañar al ojo. Que de eso se trata
Imposible, si el objetivo es quitar el brillo.
El problema no es la diferencia con el resto del coche, es el propio metalizado de la pintura, parece que fueran unos pigmentos de mayor gramaje que los de la pintura de origen. Esto provoca que los reflejos metalizados no se difuminen en la pintura dándole brillo, quedan dispersos y brillan de distinto color según refleja la luz solar.
El color sí es el mismo, no se nota diferencia alguna mientras no incida la luz del sol.
