Fallo pantalla táctil

[tunelero]

Hola amigos, os quería pregunta en relación con el táctil de la pantalla, en mi caso al intentar poyar sobre algún botón no reacciona, sobre todo con la música del USB y el navegador, tarda minutos en algún caso en dejar accionar los táctiles, lo he comentado en al revisiones y me han dicho que ésta bien, que no hay actualización al respecto, mi duda es si es problema de mi unidad o es generalizado

 

[Chuchi.A]

¿Si no funciona bien como te dicen que está bien? No lo entiendo, tendrán que dar alguna solución, porque puede ser que reinstalando el sistema se ponga bien y si no que lo cambien, ¿a ellos les funciona cuando se lo enseñas?...