Cómo eliminar usuario de Bluelink

[EdgardoOrtiz]

Hola, he adquirido una Hyundai Tucson 2022 versión Limited en una subasta en Estados Unidos. Al recibirla en mi país y repararla, me meto al inforentretenimiento y me doy cuenta que tiene dos usuarios asociados al servicio Bluelink, pero cuando los quiero eliminar, el sistema me dice que no puedo porque estoy en un área sin servicio (como si estuviera fuera de su rango), lo cual lo puedo entender porque el servicio puede que esté activado para EE. UU. y yo estoy en El Salvador. ¿Alguien sabe cómo puedo hacer un hard reset o algo por el estilo?

 

[Vagner]

Hola, he adquirido una Hyundai Tucson 2022 versión Limited en una subasta en Estados Unidos. Al recibirla en mi país y repararla, me meto al inforentretenimiento y me doy cuenta que tiene dos usuarios asociados al servicio Bluelink, pero cuando los quiero eliminar, el sistema me dice que no puedo porque estoy en un área sin servicio (como si estuviera fuera de su rango), lo cual lo puedo entender porque el servicio puede que esté activado para EE. UU. y yo estoy en El Salvador. ¿Alguien sabe cómo puedo hacer un hard reset o algo por el estilo?

Mantener el botón pequeño que hay que pulsar con un palito durante 5 segundos,pero no creo que ayude ya que es como los móviles va asociado a un número de teléfono y un correo electrónico protegido por contraseñas,solo el antiguo propietario lo puede liberar,le paso a un compañero lo mismo y esto siendo del mismo país

 

[Cuervo]

Mantener el botón pequeño que hay que pulsar con un palito durante 5 segundos,pero no creo que ayude ya que es como los móviles va asociado a un número de teléfono y un correo electrónico protegido por contraseñas,solo el antiguo propietario lo puede liberar,le paso a un compañero lo mismo y esto siendo del mismo país

Alguien sabe como eliminar el usuario anterior en el Bluelink?. He comprado un Tucson de 2ª mano y esta vinculado al antiguio propietario y no se como quitarlo para registrarme yo.

Muchas gracias

 

[Vagner]

Alguien sabe como eliminar el usuario anterior en el Bluelink?. He comprado un Tucson de 2ª mano y esta vinculado al antiguio propietario y no se como quitarlo para registrarme yo.

Muchas gracias

Mal…necesitas que el propietario anterior se dé de baja..no sé si alguien tiene el contacto pero es la única forma

 

[Cuervo]

Mal…necesitas que el propietario anterior se dé de baja..no sé si alguien tiene el contacto pero es la única forma

Hola @Vagner por la respuesta pero no se quien es ya que compre el coche un un compraventa. A ver si poniendome en contacto con Hyundai y aportando la documentación del coche consigo que lo eliminen ellos. No sabras el correo de contacto?
Muchas gracias.

 

[Vagner]

Hola @Vagner por la respuesta pero no se quien es ya que compre el coche un un compraventa. A ver si poniendome en contacto con Hyundai y aportando la documentación del coche consigo que lo eliminen ellos. No sabras el correo de contacto?
Muchas gracias.

Este es el contacto de “Bluelink “ pero no te van a dar datos ni ellos ni Hyundai (el número de Hyundai España lo tiene en el buscador de google) lo mejor es ponerte en contacto con el compraventa que seguro que sabe de quien era el coche o mediante una reclamación o algo porque esto es como vender un televisor vinculado a otra cuenta,este hombre tiene el control sobre tu vehículo,lo puede abrir/cerrar,sabe dónde está aparcado,pude limitar el uso de la pantalla,la velocidad máxima…..entiendo que ha borrado la aplicación al vender el coche sin más pero está dado de alta,en el aparatoso de Bluelink en la pantalla puedes ver parte de la dirección de correo de esta persona por si te ayuda en la búsqueda

 

[jr70]

Eso fue lo primero que hice yo cuando estaba entregado el tucson en la casa, borrar la app bluelink y quitar usuario.. La gente tiene poco conocimiento de esas cosas.

 

[Cuervo]

Bueno pues problema resuelto. Lo lleve al conce y en 10 minutos resetearon el sistema y ya me dejo vincularlo a mi cuenta de bluelink. Eso si me volvio a tocar configurar todos los parametros del coche y del sistema multimedia.

 

[Vagner]

Bueno pues problema resuelto. Lo lleve al conce y en 10 minutos resetearon el sistema y ya me dejo vincularlo a mi cuenta de bluelink. Eso si me volvio a tocar configurar todos los parametros del coche y del sistema multimedia.

Bueno es saber que está esta opción!!!